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Colegio Oficial de veterinarios
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FormaciónEl COVIB tiene entre sus fines estrategicos ofrecer a los colegiados prestaciones de formacion y cualificacion profesional. Para conseguir este objetivo ofrecemos en este espacio una amplia oferta en formación continua, con actividades diversas (cursos, seminarios, conferencias) organizadas por el propio COVIB y por otras asociaciones profesionales veterinarias, que podrais encontrar en esta pagina. Tambien encontrareis informacion sobre otras iniciativas formativas de interes.Si eres colegiado aqui podras rellenar directamente la hoja de inscripcion para el/los curso/s que sea/an de tu interes. Si no perteneces a nuestro colectivo de colegiados debes ponerte en contacto con el COVIB, bien a través de nuestra web o llamando directamente al 971 713 049/044. Calendario COVIB 2020 aqui.
Curso de elementos esenciales en la gestin de centros veterinarios (II parte): comunicacin y markting.30-11-2017Organiza: COVIB Temática: Gestin Jurdico-empresarial Destinado a: Veterinarios clnicos, propietarios o futuros propietarios de centros de asistencia sanitaria animal. Organiza: Colegio Oficial de Veterinarios de las Islas Baleares. Fecha, Horario y Sede: Aula de Formacin del Colegio Oficial de Veterinarios de las Islas Baleares. Avda. Conde Sallent, 2 Principal A y B- 07003 Palma de Mallorca. Jueves 30 de noviembre de las 14.30h a las 16.00h. Modalidad: presencial para los veterinarios de Mallorca; no presencial para los veterinarios de Menorca, Ibiza, Formentera y fuera de las Islas, a travs del aula virtual tic-alfa. Objetivo: La crisis econmica, las autopistas de la informacin y el entorno impositivo actual, entre muchos otros, han hecho que los propietarios de mascotas sean mucho ms exigentes y tengan ms posibilidades de eleccin y que los veterinarios cada vez necesitamos esforzarnos ms en temas no mdicos, como quizs la gestin de nuestros centros, para fidelizar y mantener los clientes y que la empresa siga generando beneficios. Por eso, a da de hoy, es ms necesario que nunca disponer de unos conocimientos y unas herramientas bsicas para gestionar el da a da de los centros veterinarios. En esta jornada se pretende lograr los conocimientos bsicos de gestin empresarial enfocada en las particularidades de los centros veterinarios, y mejorar su gestin a todos los niveles. En la anterior edicin se insisti en el rea financiera y recursos humanos. En esta segunda parte se hablar de comunicacin y marketing. Ponente: Jaume Roig Sastre. Programa: Nociones generales de comunicacin con los clientes: - Los elementos de la comunicacin: Me entiendes o no me entiendes? - Lenguaje verbal y no verbal. Te estoy contando mentiras - Interferencias: Perdone, podra controlar un poco su hijo? - Clientes externos e internos: Colaboradores o elementos txicos? - Comunicacin equivale a confianza El Plan de marketing a travs de un ejemplo prctico: - Elaboracin del plan de marketing: Cuntas veces has empezado a preparar una campaa y no la has puesto en prctica? - Presupuesto y regreso de la inversin: Un xito de campaa: hemos perdido 1000 - Publicidad y donde hacerla: Medios de comunicacin. Redes sociales: Dont feed the troll - Quin nos puede ayudar?: No estamos solos - Evaluacin de resultados y acciones correctoras: todo va bien (a la mallorquina) Matrcula de inscripcin: Colegiados COVIB: 10 Veterinarios no colegiados COVIB: 30 Destinado a: Veterinarios clnicos, propietarios o futuros propietarios de centros de asistencia sanitaria animal. Nmero mximo de 50 alumnos. Preferencia de matrcula veterinarios colegiados COVIB por orden de inscripcin. La fecha tope de inscripcin para este curso ser el martes da 28 de noviembre a las 14:00 horas, tendr que realizarse rellenando el formulario de inscripcin especfico adjunto a la descripcin del curso al rea de formacin de la pgina web del COVIB (www.covib.org). Para el pago de la matrcula se tiene que efectuar el ingreso al n de cuenta bancaria ES18 0487 2189 82 2000002340 (BMN) enviando el correspondiente resguardo por fax (971.712.726) o por mail a veterinari@covib.org o la opcin de pago en efectivo directamente en el COVIB. En caso de no poder asistir al curso, los colegiados disponen hasta dos das antes del comienzo para comunicar la renuncia al COVIB. En este caso se devolver el abono de la inscripcin. Rellenar ficha de inscripción a un curso aquí. [Volver] |
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Av. Comte Sallent, 2 Principal A i B - 07003 - Palma de Mallorca. Tel.: 971 71 30 49. Tel.: 971 71 30 44. Fax: 971 71 27 26. Email: informacion@covib.org |